Đang bế tắc? Chúng tôi sẽ giúp.

Phần lớn câu hỏi được giải quyết trong vài phút: qua tài liệu, qua cộng đồng hoặc trực tiếp với chúng tôi. Khách hàng Pro và Studio được hỗ trợ ưu tiên.

Tài liệu & xử lý sự cố

Những vấn đề thường gặp nhất kèm cách khắc phục, từ quy tắc tường lửa đến cập nhật engine. Con đường nhanh nhất. Mở phần xử lý sự cố

Cộng đồng Discord

1,000+ nhà phát triển và cả đội ngũ thường trả lời trong vài giờ. Rất hợp cho các câu hỏi về quy trình làm việc. Tham gia Discord

Hỗ trợ qua email

Cho các câu hỏi về giấy phép, lỗi và mọi việc cần bảo mật. Thường phản hồi trong 24 giờ vào ngày làm việc. Đến biểu mẫu

Hãy viết cho chúng tôi, chúng tôi đọc hết.

Nút này mở ứng dụng email của chính bạn với nội dung đã soạn sẵn: không dữ liệu nào được gửi tới máy chủ của chúng tôi cho tới khi bạn tự gửi mail. Pro/Studio: hãy nêu mã đơn hàng để được xử lý ưu tiên.

Xem các lời đáp có sẵn trước
Nhiều yêu cầu đã có sẵn lời đáp trong tài liệu, xem nhanh một chút thường tiết kiệm được thời gian chờ: