Widerrufsbelehrung & Rückgaberecht

Für Verbraucher gemäß § 355 BGB · Zuletzt aktualisiert: 20. Juli 2026 · English summary below

Diese Belehrung gilt für den Verkauf digitaler Inhalte (Software-Lizenzen für „Numivo“) an Verbraucher. Verkäufe erfolgen über unseren Wiederverkäufer („Merchant of Record“) Lemon Squeezy, LLC.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns — Larisa Schlosser, 16 Erlenhain, 88480 Achstetten, Deutschland, E-Mail: support@numivo.org — mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder per Post versandter Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Bei Verträgen über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie (1) ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und (2) Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren (§ 356 Abs. 5 BGB).

Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir freiwillig eine 14-Tage-Geld-zurück-Garantie auf alle Bezahlstufen.

Rückerstattungen

Innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf erstatten wir Ihnen im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts bzw. unserer freiwilligen 14-Tage-Geld-zurück-Garantie den vollen Kaufpreis. Die Rückerstattung wird über Lemon Squeezy auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel abgewickelt.

Nach Ablauf dieser Frist — und nach Erlöschen des Widerrufsrechts gemäß § 356 Abs. 5 BGB — sind alle Verkäufe endgültig und es erfolgt keine Rückerstattung. Bereits bezahlte Abonnementzeiträume laufen nach einer Kündigung bis zum Ende der jeweiligen Laufzeit weiter.

Fragen

Wenn Sie Fragen zu unseren Widerrufs- und Rückgaberichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@numivo.org.

Muster-Widerrufsformular

English summary

Consumers in the EU have a statutory 14-day right of withdrawal from the day the contract is concluded. To withdraw, send an unambiguous statement (e.g. by e-mail) to the address above; the model withdrawal form may be used but is not mandatory. Refunds are issued within 14 days using the original payment method. For digital content, the right of withdrawal expires once performance has begun with your express consent and acknowledgment. We additionally offer a voluntary 14-day money-back guarantee on all paid tiers. After this period — and once the statutory right of withdrawal has expired — all sales are final and no refunds are issued; paid subscription periods continue until the end of the current term after cancellation. Questions: support@numivo.org.